شروط الاستخدام
تاريخ آخر تحديث: أغسطس 2024
يوضح هذا القسم كيفية الوصول إلى تطبيق وموقع Tobyo واستخدامهما بشكل آمن.
1- استخدام التطبيق/الموقع والوصول إليه
1.1 قد نضطر من حين لآخر إلى إجراء أعمال صيانة على التطبيق/الموقع، مما قد يؤدي إلى فترات توقف مؤقتة.
1.2 لا نضمن أن يكون التطبيق/الموقع خاليًا من فترات التوقف أو الأخطاء، كما لا نضمن أن يتم تصحيح جميع العيوب فورًا.
1.3 يمكنك استخدام التطبيق/الموقع لتصفح الخدمات والمنتجات، وإدارة حسابك الشخصي، وطلب خدمات الغسيل، ولكن لا يجوز استخدامه لأي أغراض أخرى غير مصرح بها.
1.4 يجب عليك الحفاظ على سرية البريد الإلكتروني/اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر لضمان أمان حسابك.
1.5 لا يحق للمستخدم الواحد امتلاك أكثر من حساب واحد على التطبيق.
1.6 في حال اكتشاف أن أحد المستخدمين يمتلك أكثر من حساب، يحق لـ Tobyo تعليق الحسابات وإيقاف المعاملات المرتبطة بها.
1.7 في حال الاشتباه في أي نوع من الاحتيال، يحق لـ Tobyo إيقاف الحساب المعني وإلغاء أي معاملات مشبوهة.
2 - محتوى التطبيق/الموقع
2.1 قد نقوم بتحديث محتوى التطبيق/الموقع من وقت لآخر، وقد يتغير المحتوى دون إشعار مسبق. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة المعلومات، إلا أننا لا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة المحتوى في جميع الأوقات.
2.2 لا نضمن أن يكون التطبيق/الموقع أو أي محتوى عليه خاليًا من الأخطاء أو السهو.
2.3 يجب عليك تهيئة جهاز الكمبيوتر أو أي منصة تستخدمها للوصول إلى التطبيق/الموقع بحيث تكون محمية من الفيروسات، وذلك لضمان أمان تجربتك.
3 - شروط طلب الخدمة والبيع
تنطبق هذه الشروط عند تقديم طلبات للخدمات أو الشراء من خلال التطبيق/الموقع.
3.1 لتقديم طلب الخدمة عبر التطبيق/الموقع، يجب أن تكون فوق سن 18 عامًا، وأن تكون مناطق التسليم والاستلام تقع ضمن المناطق المحددة من قبلنا. يجب أيضًا أن تملك وسيلة دفع مقبولة لدينا مثل بطاقة ائتمان أو بطاقة مدى.
3.2 عند التسجيل، ستقوم بإنشاء الحساب برقم جوال، وستتلقى رمز تحقق عبر الرسائل النصية لاستخدامه في تسجيل الدخول وطلب الخدمات. يجب الحفاظ على سرية اسم المستخدم ورمز التحقق وعدم مشاركتهما مع أي طرف ثالث. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة والمعاملات التي تتم عبر حسابك.
3.3 يحتفظ Tobyo بالحق في تعليق أي حسابات مرتبطة بأنشطة احتيالية أو سوء استخدام للخدمات.
ارسل رسالتك عبر نموذج التواصل التالي وستيم الرد عليك في أقرب وقت ممكن